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En formation à distance comme en mode présentiel, le travail d'équipe est primordial. Cinq plans sont considérés par les chercheurs comme étant déterminants au regard de l'apprentissage des apprenants à distance. Dans cette section, nous vous présentons cinq plans déterminants du support à l'apprentissage lesquels vous permettront d'avoir une vue d'ensemble du rôle de chaque membre de votre équipe.