Aperçu de l'activité

Le questionnement

Développez plus spécifiquement cette technique de communication.

Les questions peuvent servir à ouvrir la conversation, la refermer lorsqu'elle s'éternise, aller chercher des informations et créer un lien de confiance. Cette activité vous permettra d'approfondir les différents types de question et de comprendre à quoi sert chacune d'entre elles.

Environ 15 minutes